Für alle, die sie noch nicht kennen: Die Primacom ist ein verschudetes(?) Unternehmen, das überwiegend Kabelanschlüsse und Internetzugänge anbietet.

Der arme, halbe Student (ich) greift bei der Primacom gerne auf die im Datenvolumen beschränkte Flatrate für das schmalste Budget zurück. Da satte 500 MB aber auf die Dauer nicht ausreichen und der Downstream irgendwo zwischen ISDN und DSL der ersten Stunde angesiedelt ist, habe ich mich dazu entschlossen, den vorhandenen Vertrag um eine Stufe aufzustocken.

Seit einem Monat bin ich nun mit 1 Mbit/s unterwegs und darf viermal soviel runterladen, als bisher. Das dachte ich jedenfalls bis heute.

Schaue ich auf mein Konto, so haben die Helden doch tatsächlich soviel abgebucht, als hätten sie den Mehrtraffic über den 500 MB mit 1,5 Cent berechnet. Das wäre ja richtig, sofern der alte Vertrag gültig wäre.

Ich habe eine nette Mail geschrieben und Hoffe auf Aufklärung.